أكاديمية Taskity

تدريب عملي لفرق التشطيبات والمقاولات والتصميم الداخلي. نبدأ بكيفية سير المشاريع فعلاً — بلا برامج ولا مصطلحات — ثم نريك الأداة بعد ذلك.

70 درساً · نحو 4 ساعة · مجاناً

إدارة مشاريع التشطيبات

الأفكار التي تقوم عليها إدارة أي عمل — النطاق والتسلسل والمال والملاحظات — بلغة الموقع، بلا برامج على الشاشة.

  1. 01ما هو المشروع في حقيقتهقبل أي برنامج حاسوبي، الفكرة التي تحوّل كومة من الأعمال إلى شيء تستطيع إنهاءه في موعده.6 دقيقة
  2. 02دورة حياة مشروع التشطيبات من أوله إلى آخرهالمراحل التي يمر بها مشروع التشطيبات، ووظيفة كل مرحلة، ولماذا تخطي المعاينة هو الكارثة الكلاسيكية.7 دقيقة
  3. 03من يفعل ماذا في مشروع التشطيباتأدوار مشروع التشطيبات، والقرار الذي يملكه كل دور، ولماذا وجود جهة مساءلة واحدة أهم من الهيكل التنظيمي.7 دقيقة
  4. 04تقسيم المشروع كي تستطيع تتبعه فعلاًثلاث طرق صادقة لتقسيم مشروع التشطيبات، ومتى تتوقف عن التقسيم، ولماذا المهمة التي لا يستطيع أحد تقديرها لم تُفهم بعد.7 دقيقة
  5. 05نطاق العمل، وكيف يتمدد بهدوءما معنى نطاق العمل حقاً، ولماذا الخدمة الصغيرة المجانية أغلى ما في المشروع، وكيف تقول نعم بالطريقة الصحيحة.6 دقيقة
  6. 06ما هو جدول الكميات، ولماذا يحكم كل ما يأتي بعدهجدول الكميات هو العمود الفقري المشترك لمشروع التشطيبات، وسطر غامض فيه يتحول إلى خلاف بعد أربعة أشهر.7 دقيقة
  7. 07الميزانية والملتزم به والفعلي — ثلاثة أرقام يخلط بينها الناسثلاثة أرقام تتشابه في شكلها وتختلف تماماً في سلوكها، ولماذا تجعلك مراقبة الفعلي وحده تشعر بالثراء في الشهر الثاني.8 دقيقة
  8. 08التتابع وعلاقات الاعتماد والوقت الفائض — لماذا يحرّك بندٌ متأخر كل شيءالفرق بين مهمة متأخرة فحسب ومهمة تدفع المشروع كله، مشروحاً من خلال مدة توريد أعمال نجارة.8 دقيقة
  9. 09العمل في دورات قصيرة، والاتفاق على معنى الإنجازلماذا تتفوق دورة قصيرة ثابتة على دفعة مفتوحة النهاية، ولماذا يُتفق على تعريف الإنجاز مرة واحدة لا في كل مهمة من جديد.7 دقيقة
  10. 10التفتيش والملاحظات وقوائم الملاحظاتالتفتيش أثناء العمل، وما هي الملاحظة فعلاً، ولماذا الملاحظة ليست مهمة — مالك مختلف، وإلحاح مختلف، ودليل إغلاق مختلف.8 دقيقة
  11. 11طلب عرض السعر وأمر الشراء وإشعار الاستلام والمبلغ المحتجز بلغة بسيطةالمستندات الأربعة التي يتحرك المال عبرها في مشاريع التشطيبات، مشروحة من خلال توريدة رخام واحدة تمر بالسلسلة كلها.8 دقيقة
  12. 12أن تُدفع لك مستحقاتك: المستخلصات والفوترة على التقدم وفخ التدفق النقديالفوترة على العمل المنجز بدل الانتظار إلى النهاية، والمستخلصات، والمبلغ المحتجز حجزاً وإفراجاً، وكيف ينفد المال من مشروع رابح.9 دقيقة
  13. 13المخاطر الخمسة التي تُغرق مشاريع التشطيباتالأشياء الخمسة التي تختل في كل مشروع تشطيبات يفشل تقريباً، ومع كل واحدة علامة الإنذار المبكر والإجراء الرخيص الذي يمنعها.8 دقيقة

التعرّف على Taskity

الشاشات القليلة التي يستخدمها الجميع مهما كان دورهم: تسجيل الدخول، مشاريعك، المهام، اللوحة والإشعارات.

  1. 01تسجيل الدخول، ودورك، ولغتكالمنتج نفسه يبدو مختلفاً لكل شخص، وهذا مقصود لا خلل.3 دقيقة
  2. 02لوحة التحكم في تسعين ثانيةما الذي تنظر إليه أول الصباح، وما الذي يعدّه كل رقم.2 دقيقة
  3. 03المشاريع، ومبدّل المشروع الذي يقرر ما تراهمعظم الشاشات تعرض المشروع النشط وحده — وهذا أشهر سبب لشكوى «بياناتي اختفت».2 دقيقة
  4. 04المهمة، والحقول الستة التي تهمالعنوان، والمسؤول، والحالة، وتاريخ الاستحقاق، والأولوية، والحجم — وما عدا ذلك اختياري.3 دقيقة
  5. 05لوحة المهام — حيث يعيش العمل فعلاًالعمود مرحلة، والبطاقة عمل حقيقي في الموقع، وتحريكها هو التحديث كله.2 دقيقة
  6. 06الحديث عن العمل — التعليقات والإشارات والملفاتمكان النقاش هو المهمة نفسها، لا مجموعة محادثة لا يستطيع أحد البحث فيها بعد سنة.3 دقيقة
  7. 07العثور على أي شيء — البحث والتصفية والفلاتر المحفوظةالفلتر الذي تحفظه مرة واحدة سؤال لن تضطر إلى طرحه مرة أخرى.2 دقيقة

في الموقع

كل ما تفعله من هاتفك: التقارير اليومية، الملاحظات بالصور، المخططات، طلبات المواد والتسليمات.

  1. 01تسجيل الحضور في الموقعالموقع مكان له عنوان وعلامة على الخريطة وطاقم — ومن هنا يبدأ الحضور.2 دقيقة
  2. 02التقرير اليومي الذي يقرأه المكتب فعلاًعدد العمالة والطقس وما أُنجز وما يعيق العمل — خمس دقائق تحسم خلافات بعد أشهر.3 دقيقة
  3. 03تسجيل ملاحظة مع صورةالملاحظة عيب مقابل معيار، لا مهمة — والصورة هي الدليل.2 دقيقة
  4. 04قراءة المخطط، والتأكد أنه المراجعة الساريةالبناء على مراجعة ملغاة هو أغلى خطأ في هذه القائمة.2 دقيقة
  5. 05طلب الموادالطلب الذي يحمل كمية وتاريخاً وموقعاً يُشترى، والمكالمة تُنسى.2 دقيقة
  6. 06التوريد، والتوقيع على الاستلامما تستلمه هو ما يُدفع ثمنه — عُدَّه قبل أن توقّع.2 دقيقة

إدارة العمل

تجهيز المشروع بشكل صحيح، تخطيط العمل، إبقاء الفريق متقدّماً، ورفع التقارير.

  1. 01إعداد المشروع كما ينبغيعشر دقائق في البداية تُوفّر عليك أسبوعين من فكّ التشابك لاحقاً.3 دقيقة
  2. 02خارطة الطريق ومخطط جانتتواريخ مربوطة بعلاقات اعتماد، فحين تحرّك شيئاً واحداً ترى ما الذي يتحرك معه.3 دقيقة
  3. 03السبرنتات وقائمة الأعمال المتراكمةوعد مدته أسبوعان يستطيع الفريق الوفاء به فعلاً، مسحوب من قائمة مرتّبة بكل ما تبقى.3 دقيقة
  4. 04التقدير جماعياًتحديد الأحجام حوار — والاختلاف هو الجزء المفيد، لا الرقم.2 دقيقة
  5. 05السرعة — ما يستطيع فريقك إنجازه فعلاًالطاقة المقاسة أفضل من الوعود المتفائلة، ولا تعني شيئاً قبل ثلاثة سبرنتات.2 دقيقة
  6. 06من أين، ومتىالنجّار الواحد لا يمكن أن يكون في موقعين يوم الثلاثاء، والتقويم هو ما يكشف لك ذلك مسبقاً.3 دقيقة
  7. 07تصميم سير العملالحالات والانتقالات هي إجراءاتك نفسها — فاكتب الإجراء الذي تتبعه فعلاً.2 دقيقة
  8. 08دع النظام يلاحق الناسقواعد وأهداف استجابة، فلا يحتاج أحد إلى تذكّر الإلحاح.3 دقيقة
  9. 09أهداف تستحق القياسربط بطاقات اليوم بنتيجة الربع كله.4 دقيقة

الحصر والتكاليف

جدول الكميات، الأسعار، ضبط التكاليف، الأوامر التغييرية، وتحويل التقدّم في الموقع إلى مستخلص.

  1. 01بناء جدول الكمياتكل بند كمية مقاسة بسعر متفق عليه — وهذا المستند يحكم كل ما يأتي بعده.2 دقيقة
  2. 02كتالوج المواد وأسعاركسعِّر المادة مرة واحدة وأعد استخدام سعرها، فلا يسعّر شخصان البلاطة نفسها بسعرين.3 دقيقة
  3. 03الميزانية، والملتزم به، والفعليالأرقام الثلاثة التي تخبرك إن كان المشروع رابحاً، ولماذا تُنسى التكلفة الملتزم بها دائماً.3 دقيقة
  4. 04التغييرات وأوامر التغييرالعمل الإضافي الذي لا يُكتب هو عمل إضافي دفعت ثمنه من جيبك.2 دقيقة
  5. 05المستخلصات والفوترة على التقدمأن تقبض قيمة ما بُني فعلاً هذا الشهر، دون خلاف عليه.3 دقيقة
  6. 06كيف يتحول الوقت إلى مالالساعات المسجَّلة تصل إلى تقرير التكاليف — وهذا وحده سبب تسجيلها.3 دقيقة

الشراء والتوريد

الموردون، الطلبات، أوامر الشراء، التسليمات، ومتابعة أداء الموردين.

  1. 01الموردون ومقاولو الباطنسجل واحد لكل مورّد، بالتخصصات التي ينفذها والشروط التي اتفقتم عليها.2 دقيقة
  2. 02من طلب في الموقع إلى أمر شراءنقطة التسليم بين الموقع الذي يطلب والمكتب الذي يشتري.2 دقيقة
  3. 03أمر شراء لا يستطيع المورّد أن يسيء فهمهالمواصفة والكمية والوحدة وتاريخ التسليم وعنوان التسليم — الغموض هنا يصلك في صورة البلاطة الخطأ.2 دقيقة
  4. 04التوريدات وإشعارات استلام البضاعةالتوريد الجزئي أمر طبيعي، وأمر الشراء يبقى مفتوحاً حتى يصل آخر صندوق.2 دقيقة
  5. 05بطاقات الأداء — من الذي يورّد فعلاًالالتزام بالموعد واكتمال التوريد، مقيسين لا متذكَّرين، هما ما يمنحك قوة عند التجديد.2 دقيقة
  6. 06من الشراء إلى الدفع، من أول السلسلة إلى آخرهاطلب، ثم عرض سعر، ثم أمر شراء، ثم استلام، ثم فاتورة، ثم دفع — وأين يمكن أن تتعثر كل خطوة.4 دقيقة

الفوترة والتحصيل

إعداد الفوترة، الضريبة والرقم الضريبي، المحتجزات، المدفوعات وإشعارات الدائن عبر كل المشاريع.

  1. 01إعداد الفوترةالعملة والتسجيل الضريبي وترقيم الفواتير وشروط السداد — تُحسم مرة واحدة قبل أول فاتورة.2 دقيقة
  2. 02إصدار فاتورة بضريبةفاتورة مستوفية للشروط تحمل رقماً ضريبياً، وما الذي سيبحث عنه فريق حسابات العميل.2 دقيقة
  3. 03المبلغ المحتجز — المال الذي لم تقبضه بعد5 أو 10 بالمئة تُحتجز من كل مستخلص، ويُفرج عنها عند التسليم وبعد فترة ضمان العيوب.2 دقيقة
  4. 04المدفوعات وإشعارات الدائنتسجيل ما دخل، وتصحيح ما خرج من دون محو التاريخ.2 دقيقة
  5. 05صورة المال عبر كل المشاريعجمع أربعة مشاريع في شاشة واحدة، واكتشاف المشروع الذي ينزف بهدوء.2 دقيقة

التصميم والمخططات

سجل المخططات، الإصدارات والتعليقات، الويكي، اعتمادات العميل، وتسليم التصميم إلى الموقع.

  1. 01سجل المخططات والمراجعاتلكل مخطط رقم ومراجعة، واستبدال مخطط حدث يجب أن يراه الموقع.3 دقيقة
  2. 02ويكي — القرارات التي تبقى بعد انتهاء الاجتماعالمواصفات وجداول التشطيبات والأسباب وراءها، مكتوبة حيث سيبحث عنها من يأتي بعدك.3 دقيقة
  3. 03الحصول على اعتماد العميل للتصميماعتماد يحمل اسماً وتاريخاً، بدلاً من «قالت نعم في مكالمة».3 دقيقة
  4. 04تسليم التصميم إلى الموقع«صادر للتنفيذ» عبارة لها معنى — وهي اللحظة التي يتوقف عندها التصميم عن التغير بهدوء.3 دقيقة

إدارة الشركة

الأفراد والأدوار، الوحدات، المحافظ، العملاء، الأمان، وتدريب فريقك.

  1. 01فريقك، وما يستطيع كل شخص فعلهالدور حزمة صلاحيات؛ ادعُ الشخص مرة واحدة، فتظهر له الشاشات الصحيحة.3 دقيقة
  2. 02تشغيل الوحدات وإيقافهاابدأ ضيقاً. الاستوديو الذي لا يعمل في المشتريات لا ينبغي أن يرى المشتريات.2 دقيقة
  3. 03محافظ المشاريع والبرامجتجميع المشاريع حتى يصبح لسؤال «كيف تسير الأمور؟» إجابة واحدة.2 دقيقة
  4. 04العملاء ومسار المبيعاتالاستفسار يصير عميلاً محتملاً، والعميل المحتمل يصير مشروعاً — دون إعادة كتابة أي شيء.3 دقيقة
  5. 05الأمان وتسجيل الدخول وسجل التدقيقالتحقق بخطوتين، والجلسات، ورموز الواجهة البرمجية، وسجل يجيب عن «من غيّر هذا السعر».2 دقيقة
  6. 06ربط الأنظمة الأخرى، واستيراد ما لديكالويب هوكس تدفع الأحداث إلى الخارج، والمستورد يُدخل جداولك الحالية.2 دقيقة
  7. 07مكتب الخدمة وبوابة العميلمكان واحد يرفع فيه العملاء طلباتهم، بزمن استجابة التزمتَ به.2 دقيقة
  8. 08تدريب فريقكالأكاديمية تعلّم نفسها: أسنِد مساراً، وتابع أثره، وسلّم الشهادة.2 دقيقة

للعملاء

ما يمكنك رؤيته، كيف تتابع التقدّم، كيف تطلب شيئاً، وكيف تعتمد الأعمال.

  1. 01أول دخول لك، وما الذي تراهالعميل يرى التقدم والقرارات — لا التكاليف، ولا نقاشات الفريق الداخلية.2 دقيقة
  2. 02متابعة التقدم، وطلب ما تريدأن تطلب كتابةً، في مكان لا يضيع فيه الطلب.2 دقيقة
  3. 03المعاينة والتوقيع على الاستلامما الذي يلزمك به توقيعك، وما الذي يبدأ به (فترة ضمان العيوب).3 دقيقة

العمل معاً

مشاريع كاملة متتبَّعة من البداية إلى النهاية عبر عدة أشخاص، لترى كيف تلتقي الأجزاء.

  1. 01مهمة واحدة، ثلاثة أشخاص، من أولها إلى آخرهاالبطاقة نفسها من مقعد المدير ومن مقعد مهندس الموقع ومن مقعد مساح الكميات.4 دقيقة
  2. 02أربعة أشخاص، عملية شراء واحدةمن طلب المادة إلى سداد قيمتها كسباق تتابع، وما يجب أن يحمله كل تسليم للتالي.4 دقيقة
  3. 03دورة مراجعة مع العميل، من الجانبينالمراجعة نفسها كما ترسلها المصمِّمة وكما تصل إلى العميلة.4 دقيقة

تعلّمها، ثم طبّقها.

كل درس هنا يقابل شيئاً تستطيع تنفيذه في Taskity في اليوم نفسه.

ابدأ مجاناً ←
fitdatum.com